erp资讯以及erp软件学习

搜索:
您的位置: ERP资讯网 > ERP案例 > 正文

老生重谈:爱ERP不容易

来源: 未知 点击: 整理:ERP资讯网  我要评论

“中国ERP第一案”的结局多少令中小企业感到凉意 

  曾经有人对ERP进行这样的比喻:ERP之于企业如同美女之于男人,当你想和她接近的时候,你对自己和她还都不十分了解;当你完全了解了自己和她的时候,你已经失去了竞争的最佳时机;即使你能把她娶回家,你的日子也并不好过;但如果你就此放弃,你将会面临更大的痛苦。可谁又能说拥有美女不是大多数男人的梦想呢?

 

  “中国ERP第一案”在经历了15个月的马拉松之后终于有了定论:用户方(北京三露厂)“退货”,实施服务方现已并到神州数码旗下的原联想集成系统有限公司 给付用户方200万元人民币,双方4年的“联姻”,不得不以对簿公堂作结,让人惋惜。

  对于那些热衷上马ERP的公司,尤其是中小企业,这起ERP官司,也让它们稍感“凉意”。

  “问题在于,用户方和实施服务方两者的期望值不一样。”专业于ERP咨询的新加坡华点通总经理周仲庚对这场官司如此点评,“ERP这个东西事前没法看货,中国的ERP也很不成熟,所以类似的事情会不断发生。”

  6月初,华点通举办了“小企业的ERP”讲座,就一些被中小企业关注的ERP热点问题,如“小企业是否应当用ERP”,“用哪一种ERP”,“你的企业体质适合ERP吗”,“企业对ERP应有的期望值以及如何评估”等,进行了一次系统地探讨。

  中小企业:ERP“新战区”

  无论在国内还是国外,与高端企业ERP的相对饱和而言,小型企业的ERP仍有待开发;除了全球市场的全面增长引致的需求外,大公司的业务重构和机构重组也增加了对小公司的需求,小企业在国际供应链中占据着越来越重要的地位。而小企业的ERP,这个充满巨大风险和丰厚利润的领域,也吸引了越来越多国内外ERP厂商的目光。

  据PeopleSoft提供的资料表明,PeopleSoft1/3的新客户都是中小企业客户。到目前为止,PeopleSoft中小企业客户大约有1000个。在北美,PeopleSoft1/3的销售额来自于那些年收入少于10亿美元的中小企业;在世界范围内,Oracle25%到30%的收入都来自于中小企业。

  Oracle高级副总裁博顿说:“长久以来,人们总是认为ERP不适用于中小企业,因为ERP总给人一种实施时间长、价格非常昂贵的印象,但现在情况几乎完全相反。”

  KPMG咨询公司领导人卡尔博特说:“模块化软件包的到来将给‘中小企业对ERP雷声大雨点小’的局面划上一个句号。以前ERP软件包很大,中小企业根本无力购买全部,且因为不是模块化,无法分割,但现在这一切都不存在了。”

  小企业作为ERP的新宠势必也为火热的ERP市场带来新的一轮“圈地运动”。国外,为争取合同而不断加剧的竞争已促使ERP软件的价格下跌,提供更好的实施方法,缩短EPR软件的安装过程,并促使供应商给予中小型企业与大客户的同等关注。

  ERP之“痛”

  许多中小企业在传媒或ERP软件经销商的鼓动与诱惑下,对ERP翘首以盼或已开始着力构造属于自己的ERP系统。但随之而来的将是一个痛苦的转变过程,小企业在准备上马ERP时,更应该对即将面对的“痛”有一个清醒的认识。

  首先,ERP项目的投入不是一次性的投入过程,企业一旦选择信息化之后,可能产生一次性购买硬件和软件的费用,但随之而来的是系统维护和服务,这是一项常年的收入。信息化是一个综合性项目,它涉及企业方方面面,很难有一个绝对量化的指标来说明它所产生的回报。而且信息化建设需要一个较长周期,新的管理模式不可能在一夜之间被确立,期间很多没有预计的成本将会不断产生。

  正是由于ERP的特殊性,很多管理者在投资之初并没有做好充分的准备,往往会出现项目拖延,甚至半途而废,其结果是产生了更多的投入去弥补他们认为的失败,花了很多的钱,却造就了一个“吞钱”的系统。

  其次,ERP软件本身对企业的管理及组织架构要求比较严格。由于国内企业的管理行为规范性较为欠缺,人治色彩非常浓烈,业务流程重组对企业形成的重创远非时间可以治愈,重组所造成的制度更改、流程再造和部门重整不仅使企业的正常运作受到影响,也会让信息技术动辄得咎。就软件选择而言,某些企业片面追求功能全面,但软件性能存在问题,最后给企业甚至会带来灭顶之灾。

  再次,ERP的实施是一个领导负责、全员参与的管理变革。ERP的实施成功与否,决定于企业领导人的决心、企业全员参与的程度和软件商与企业的良性互动,ERP项目是对企业领导毅力和耐力的考验。

  中小企业如何切入ERP有这样一个资料统计,ERP的实施成功率只有10%-20%;Oracle公司总裁胡伯林先生曾如是说:“在发达国家实施ERP的成功率也只有20%,在中国的成功率更低。”

  “不是钱不够,也不是没有软件,并非没有技术人员,更不是认识不够,不然也不会花这么多钱上ERP了,关键的问题是,中国的企业尤其是中小企业发展速度太快,ERP的非常严格的流程与其难以适应。”

  在Frontstep公司多年从事中型企业ERP项目建设的刘坚认为,中小型企业无论在资金上还是信息技术的应用基础上都相对薄弱,如果决定上ERP项目,最希望的就是风险小、投资少、见效快,实施周期拖长不仅在资金上消耗不起,而且企业士气也会受影响。中小企业的业务没有大企业那么复杂,在业务流程优化重组的过程中,改变相应地比较少,只要能先把企业最核心的业务需求解决了,不仅能帮助企业树立对信息系统的信心,也能为信息技术今后的深化应用打下基础。

  周仲庚也认为,中小企业实施ERP要从企业最关键的、具有核心竞争能力的业务流程入手,一点点治疗企业的痼疾,只有这样,才能在痛苦中蜕变。

  (完)

(本文来源于:http://www.tyerp.com/ )
顶一下
(6)
100%
踩一下
(0)
0%
Tags:
最新ERP图文资讯
1 2 3 4 5 6

发表评论
请遵守互联网相关的政策法规,严禁发布色情、暴力、反动的言论。
验证码: 点击我更换图片
erp论坛 - 关于我们 - 联系我们 - 广告服务 - 友情链接 - 版权声明 - 人才招聘 - 帮助 - 网站地图
互联网安全备案备案信息 网络110报警服务