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创新让ERP个性飞扬

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企业家感言

提升中国企业管理创新能力

中国软件产业是个生态链,由产品模式、代工模式、服务模式的软件公司组成,应该鼓励这三种公司都自主创新,这样才能百花齐放。而且只要我们在坚持自主创新的同时又开展广泛的合作,中国软件产业就一定大有希望!

国际软件巨头已基本在国内完成战略布局,关键核心技术缺乏将会成为国产软件发展的软肋。金蝶的自主创新道路实质已经为大多数中国软件企业树立了典范、加强了信心。产品研发、自主创新是整个软件产业价值链的源头,只有自主创新,中国软件业才有竞争力,我们期待也相信有金蝶这样的自主创新典范的带动,中国软件企业必将能够进行不同程度的创新,从而真正打造出一条成熟、和谐发展的中国软件产业生态链。

去年我在中国企业家年会上谈到了中国企业和管理软件发展的三大趋势:第一个趋势是行业整合生态链形成。中国的管理软件厂商越来越强调跟合作伙伴一道去共同合作、去挖掘软件的潜力。第二个趋势是网络化的趋势。第三个趋势是个性化的趋势。这来自我们的客户。过去一年,我们走访了很多的客户,客户表示,你们提供给我们的ERP不能完全解决我们的问题,需要提供给我们一个增值开发的平台,或者说是二次开发的平台,能够在上面不断优化它的流程,这就是来自我们中国企业客户实实在在的声音。

在这三个趋势里面,个性化趋势是我们的目标,这是我们客户想要的。正是因为我们看到这样的趋势,所以想和诸位合作伙伴一起把握趋势。我们未来的战略就是“让ERP个性化”。

我们不仅要为中国企业提供一个标准、先进的信息平台,同时还要让它能够灵活、有效、高效率配置其业务流程。我们的使命就是要让中国所有的企业用上个性化的ERP,让中国所有的企业能够提升管理创新的能力,让我们中国所有企业充分展现管理的个性。

我们需要有标准的工作平台和管理平台,我们更需要个性化,需要把企业的个性充分展现。一旦中国企业抓住了管理的个性,就能够树立企业的核心竞争能力。

———金蝶国际软件集团主席兼行政总裁徐少春

随着主题为“管理创新共赢天下———让ERP个性化计划”的发布,一个旨在更替、终结传统ERP,创新应用,能够真正为用户创造价值的个性化ERP时代也将全面来临。

区别于传统ERP,“让ERP个性化计划”将以尊重企业原生的管理特质、管理个性为核心,以最低成本、最快速响应用户需求为目标。“金蝶不仅要让中国企业用户用上ERP,更要让他们用上符合自身发展需要、能够随需应变的个性化ERP;不仅要让中国用户在ERP个性化应用中充分展现自己的管理个性、提升管理水平,而且要让他们通过管理创新挖掘、提升企业价值,实现企业可持续盈利增长。”金蝶国际软件集团主席兼行政总裁徐少春表示。

以创新心态面对市场竞争

“对金蝶来讲,没有创新我们就会是一潭死水。”徐少春把创新摆在了公司发展最重要的位置。

“在高科技行业,尤其在IT行业,创新是永续的,你要不断地以一种创新的心态去面对你所要做的事情。”徐少春表示。

而创新的动力则来自于商业竞争环境发生的根本性变化。这种变化要求企业只有在管理理念和商业模式上不断创新,才能在新经济大环境中获胜。

专家表示,如果企业仅仅关注从每笔交易中所产生的盈利,会导致企业产生短期行为,丧失顾客的忠诚度。在新经济时代,企业应该更多关注顾客对企业的终身价值,通过产品创新和管理创新在顾客的终身消费中获利。

有研究显示,在企业拥有相同资源的情况下,企业应该以顾客满意度为目标,通过客户关系管理创新保证顾客满意度,提高顾客忠诚度,降低企业顾客的流失率,如顾客流失率降低5%,企业将会有100%的利润增长。

技术创新为个性化提供支撑

计世资讯调查研究发现,在用户关注因素方面,无论对于产品本身,还是对于业务基础软件平台提供商,用户最为关注的都是技术特性。用户对业务基础软件平台产品最关注的前三个因素分别是:良好的开发环境、基本的业务功能、良好的开放性与可扩展性。

而金蝶一向就是技术领先型企业。13年来,金蝶是中国软件领域若干个第一的缔造者:第一个基于WINDOWS平台的财务软件、第一个基于DNA三层结构的ERP系统、第一个基于ERPII管理思想和架构于自主研发

的中间件之上的大型企业管理软件、第一个完全支持J2EE规范的中间件系统软件、第一个基于服务导向架构的业务操作系统,在整个业界第一个也是惟一召开管理软件技术大会的厂商……

随着ERP产业发展进入成熟期,以金蝶为最主要代表的国内最主要管理软件厂商在积淀了深厚用户基础的同时,也越来越注意到用户在具体应用中所面临的诸多困境,尤其是“个性化”应用的焦点难题,这对于广大管理软件提供商、用户来说,都无异于“毒瘤”。

金蝶凭借自主研发中间件的优势,率先推出了平台化产品———金蝶BOS。在2005年9月召开的“管理软件技术发展趋势研讨会”上,向业务基础软件平台过渡的“平台化”产品成为第三次ERP革命的主题,凭借BOS,金蝶再次成为这一轮技术变革中的最重要主角。

这些,都恰恰是金蝶“让ERP个性化”在产品技术创新层面的实质支撑。营销创新构建渠道生态链

“帮助顾客成功”是金蝶一贯的商业哲学。在这样的理念与实践下,金蝶更能够敏锐把握到用户需求的变化。用户需要个性化的产品和服务,需要适应变化的ERP产品,需要有实力的ERP供应商来提供集成的、个性化的产品和整体解决方案。“金蝶BOS,‘随需应变’

的‘个性化’ERP”在这样的理念与实践下才迅速被广为传播、推广、应用。在用户个性化发展的今天,用户对服务的要求也变得多样化。在平台软件革命和“个性化ERP”运动中,金蝶不可能单打独斗,而是要仰仗众多的合作伙伴。中国的软件企业正在经历一个从“个体英雄”到“产业群制胜”的时代。与此同时,越来越多的渠道合作伙伴认识到自身核心竞争力在于特定行业经验和客户关系的积累,希望通过抓住业务基础软件平台带来的机遇,实现自身的行业增值服务提供能力。

金蝶BOS为渠道伙伴的未来发展提供了广阔空间。2005年底,金蝶针对渠道商展开了“决战蓝海,共赢天下”的大规模渠道招募、发展活动,金蝶基于BOS的渠道增值伙伴生态链正在形成。

也正是基于以上“帮助顾客成功”,“产品领先伙伴至上”这样的理念和企业整体战略思想,金蝶才能够在产业成熟期提出“管理创新共赢天下”、“让ERP个性化”这样既有延续,又有创造性,可执行,较为容易被用户、伙伴、业界认知、接受的市场策略。

创新打造“个性化ERP”

事实上,自2003年倡导“产品领先伙伴至上”战略以来,金蝶一直在以前瞻者的视角和实践为实现“个性化ERP”而努力。2003年,金蝶推出BOS平台。2004年,金蝶面向用户具体应用需求提出“主动服务,快速反应”。2005年,金蝶在成功推广BOS积累用户应用经验的基础上,掀起了由BOS引领的管理软件第三次革命,倡导开创更广阔产业发展空间的“蓝海战略”。

针对劳动力密集、工艺复杂的钢铁冶金行业,金蝶就已经进行了一场卓有成效的行业客户个性化革命。目前,金蝶已经拥有一大批成功应用BOS的经典案例示范。

以前,每个钢铁行业的个性化开发需要从底层重新开始,周期长。而在金蝶典型客户———国丰钢铁的身上,历史正悄然改变。在国丰钢铁项目中,有80%以上是基于BOS开发的。通过金蝶BOS平台,国丰钢铁不仅固化了行业优秀管理理念,而且实现了“个性化”的灵活应用,大大降低了项目开发实施维护成本,提高了客户响应速度。

徐少春表示,只有个性化的ERP,才能满足用户需求,实现企业用户、金蝶和合作伙伴的“共赢天下”。而一个时代的没落,也标志着另一个全新时代的即将到来。在这样一个个性化ERP与传统ERP新旧交替的拐点,金蝶对用户需求有着深刻理解,并拥有领先技术,势必成为新时代的领跑者。

相关链接

金蝶个性化ERP自主研发之路

2003年11月,金蝶在北京发布国内首创的、以BPM为核心的战略企业管理解决方案———金蝶K/3V10.0,帮助中国成长性企业从基础管理成功迈向战略管理。

2004年3月,金蝶公司发布针对金蝶K/3产品、自主研发的新一代技术平台———金蝶K/3BOS,标志着国内管理软件向平台化、集成化、个性化的发展方向迈进了一大步。

2004年9月7日,金蝶国际软件集团发布了中国第一套可快速配置的管理软件———金蝶K/3V10.1。它以“快速配置、快速实施、快速应用、快速见效”的“四快”新模式,为中小企业和大中型企业中的成长型企业绘制了一幅全新的信息化蓝图。

2004年10月,金蝶国际软件集团在北京举行新一代集团管理信息平台研讨会,会上隆重推出了中国新一代集团管理信息平台领航产品———金蝶EASV4.0集团版。作为中国第一款基于ERPII管理思想和架构于自

主研发的中间件之上的大型企业管理软件,金蝶EAS率先实现了“中间件+ERP”自下而上的技术体系。

2004年11月26日,金蝶发布了全面支持《小企业会计制度》的管理软件———金蝶KISV7.5,该产品以“KeepItSimple”(简单易用)为

原则,为小型企业提供全面的管理信息化解决方案。2005年6月15日,金蝶国际软件集团推出小企业管理软件“杀手”级产品———金蝶KIS专业版。

(本文来源于:http://www.tyerp.com/ )
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